Politica de livrare și livrare
Informații de livrare
Citiți informațiile de transport de Lubluelu cu atenție pentru a ști cum comanda este expediat, cum de a urmări transportul dumneavoastră, și ce proprietate, termenii şi riscurile sunt.
În cazul în care vom transporta
Comenzile plasate pe Lubluelu site-ul web oficial poate fi expediat în următoarele țări și regiuni:
Timp de mărfuri primite = timp de stocare + timpul transportului
Timp de manipulare a comenzii: 1-2 zi lucratoare
| Zona de expediere | Expediere înaintează | Livrare de la | Timp de livrare estimat |
| America de Nord | Statele Unite și Canada | Statele Unite și Canada | 2-5 Zile de lucru |
| Europa | Țările Regatului Unit și ale Uniunii Europene | Depozitul european | 2-8 Zile de lucru |
| Oceania | Australia | Australia | 3-5 Zile de lucru |
Nota: În general, livrăm cu livrare standard. Livrarea comenzilor către zone îndepărtate ar dura puțin mai mult. Vă rugăm să rețineți că timpul de livrare depinde de adresa specificată pentru comandă.
Orice dată de livrare dată de noi este doar cea mai bună estimare a noastră și Lubluelu nu poate fi tras la răspundere pentru nicio pierdere sau daune suferite de dumneavoastră din cauza oricărei întârzieri rezonabile sau inevitabile în livrarea comenzii dumneavoastră.
Taxele de expediție
E GRATUIT SHIPPING la toate comenzile.
Suma totală listată în checkout este doar banii pe care ai nevoie pentru a plăti pentru produsul (produsele).
Voi fi perceput taxe suplimentare?
Nu este nevoie de taxe și taxe suplimentare la achiziționarea bunurilor de la magazinul oficial lubluelu.
După trimiterea unei comandă, cât timp va dura pentru a aranja livrarea?
După ce trimiteţi o comandă, vom aranja transportul în 48 de ore.
Cum va fi livrarea mea?
Pot schimba adresa de livrare a pachetului meu după ce a fost expediat?
Din păcate, nu putem schimba transportul odată ce produsul este pe drum, dar puteți anula o comandă în 60 de minute și reordona cu detalii precise.
Note:
- În cazul în care comanda este anulată de către client la mai mult de 6 ore de la plasarea unei comenzi, clientul trebuie să suporte orice taxe de transport de retur care s-ar putea aplica.
- În cazul în care adresa greșită este furnizată de către client, și acest lucru duce la pierderea pachetului sau în alt mod devine nerecuperabilă, clientul suportă pierderea. Lubluelu nu va înlocui ordinul sau nu va emite o rambursare.
Proprietatea, Termeni și Risc
Toate comenzile vor fi expediate în termen de două zile lucrătoare, CU EXCEPȚIA precomenzilor dvs. Vă rugăm să consultați data estimată specifică de expediere pentru articolul(ele) pre-comandate.
Vă rugăm să vă asigurați că detaliile adresei dvs. sunt corecte, deoarece odată ce coletul este pe drum, nu îl putem redirecționa. Toate comenzile vor fi expediate numai la adresa indicată la casă. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați și să verificați. În cazul în care se produce vreo pierdere din cauza introducerii unei adrese incorecte sau a unei tranzacții frauduloase, veți fi responsabil în calitate de singurul suportator al pierderii pecuniare.
Nota: Vă rugăm să nu introduceți nicio adresă de căsuță poștală, la care coletul dumneavoastră nu poate fi expediat prin niciun expres.
În mod normal, comenzile care au fost expediate (ați primit numărul de urmărire sau starea comenzii este finalizată) nu pot fi anulate. Dacă trebuie să refuzați livrarea după ce coletul este expediat din Lubluelu din cauza de forță majoră, sunteți supus politici de returnare și rambursare și trebuie să plătească taxele de expediere inițiale, care vor fi deduse din rambursare.
Vă rugăm să rețineți că vi se va cere să semnați pentru pachetul dvs. la livrare. Daca nu esti acasa in momentul livrarii si nu primesti coletul, poti contacta firma de livrare pentru a aranja o alta livrare.
Dacă nu contactați compania de livrare în termen de 5 zile de la încercarea de livrare, aceasta ne poate returna mărfurile. Ne poate fi atribuită o taxă de retur care poate fi de două ori mai mare decât costul de livrare. În cazul în care se întâmplă acest lucru, ne rezervăm dreptul de a vă cere să plătiți taxa de retur plus un cost suplimentar pentru relivrare înainte de a vă putea re-expediem articolul.
Când mărfurile sunt livrate, sunteți responsabil să verificați dacă comanda este completă și nedeteriorată. Ar trebui să verificați cu atenție bunurile pentru orice daune vizibile și conținutul, dacă este posibil, înainte de a accepta livrarea. În cazul în care mărfurile sunt deteriorate la punctul de livrare, aveți dreptul să refuzați mărfurile și să comunicați livratorului motivul (motivele) refuzului. Alternativ, puteți semna pentru bunuri ca „NEVERIFICAT” în momentul acceptării livrării, între timp acceptați că comanda este finalizată.
Dacă produsul/produsele pe care le-ați comandat nu sunt disponibile în momentul plasării comenzii din orice motiv, veți fi contactat prin e-mail sau telefon în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea zi lucrătoare. Vă vom informa cu privire la timpul estimat de livrare și, dacă acesta nu este satisfăcător, veți avea dreptul să vă anulați comanda fără nicio obligație și va fi emisă o rambursare integrală.
În urma unei tranzacții de succes, veți fi notificat atunci când comanda dumneavoastră a fost expediată și furnizată un număr de urmărire, dacă nu primiți un număr de urmărire în termen de 48 de ore de la finalizarea achiziției; vă rugăm să verificați mai întâi dosarul dumneavoastră de e-mail “Junk/Spam” și apoi să ne contactați.