Πολιτική ναυτιλίας και παράδοσης
Πληροφορίες αποστολής
Διαβάστε τις πληροφορίες αποστολής του Lubluelu προσεκτικά για να μάθετε πώς η παραγγελία σας αποστέλλεται, πώς να παρακολουθείτε την αποστολή σας, και τι η ιδιοκτησία, Οι όροι και οι κίνδυνοι είναι.
Εκεί που Στέλνουμε
Παραγγελίες που πραγματοποιήθηκαν Luσιluelu Ο επίσημος ιστότοπος μπορεί να αποσταλεί στις ακόλουθες χώρες και περιοχές:
Χρόνος παραληφθέντων αγαθών= Χρόνος αποθεματοποίησης+ χρόνος μεταφοράς
Χρόνος χειρισμού παραγγελίας: 1- 2 εργάσιμη ημέρα
| Περιοχή Ναυτιλίας | Αποστολή σε | Αποστολή Αποστολής | Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης |
| Βόρεια Αμερική | Τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά | Τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά | 2-5 Ημέρες εργασίας |
| Ευρώπη | Ηνωμένο Βασίλειο και χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης | Ευρωπαϊκή Αποθήκη | 2-8 Εργάσιμες Ημέρες |
| Ωκεανία | Αυστραλία | Αυστραλία | 3-5 Ημέρες εργασίας |
Σημείωμα: Στέλνουμε γενικά με Standard Shipping. Οι παραγγελίες σε απομακρυσμένες περιοχές θα χρειαστούν λίγο περισσότερο χρόνο για να παραδοθούν. Σημειώστε ότι ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διεύθυνση που ορίζεται για την παραγγελία.
Οποιαδήποτε ημερομηνία παράδοσης δίνεται από εμάς είναι μόνο η καλύτερη εκτίμηση μας και Luσιluelu δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία υποστείς λόγω εύλογης ή αναπόφευκτης καθυστέρησης στην παράδοση της παραγγελίας σας.
Τέλη αποστολής
Είναι δωρεάν πλοίο με όλες τις παραγγελίες.
Το συνολικό ποσό που αναφέρεται στο checkout είναι μόνο τα χρήματα που χρειάζεστε για να πληρώσετε για το προϊόν(α).
Θα χρεωθούν επιπλέον τέλη;
Δεν είναι απαραίτητο να φέρουμε πρόσθετους δασμούς και φόρους κατά την αγορά αγαθών από το επίσημο κατάστημα λιπανούλου.
Μετά την παραγγελία, πόσο θα σας πάρει για να κανονίσετε την παράδοση;
Αφού κάνετε μια παραγγελία, θα κανονίσουμε την αποστολή εντός 48 ωρών.
Πώς θα αποσταλεί η παράδοσή μου;
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης του πακέτου μου μετά την αποστολή του;
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να αλλάξουμε την αποστολή όταν το προϊόν είναι καθ' οδόν. αλλά μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία μέσα σε 60 λεπτά και να αναπαραγγείλετε με ακριβείς λεπτομέρειες.
Σημειώσεις:
- Εάν η παραγγελία ακυρωθεί από τον πελάτη περισσότερο από 6 ώρες μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο πελάτης πρέπει να επιβαρύνεται με τυχόν έξοδα αποστολής επιστροφής που ενδέχεται να ισχύουν.
- Εάν ο πελάτης παρέχει λάθος διεύθυνση, και αυτό οδηγεί στο να χαθεί το πακέτο ή να γίνει με άλλο τρόπο μη ανακτήσιμο, ο πελάτης θα φέρει την απώλεια. Η Lubluelu δεν θα αντικαταστήσει την εντολή ή θα εκδώσει επιστροφή.
Ιδιοκτησία, Όροι και Κίνδυνος
Όλες οι παραγγελίες θα αποσταλούν εντός δύο εργάσιμων ημερών ΕΚΤΟΣ από τις προπαραγγελίες σας. Ανατρέξτε στη συγκεκριμένη εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής για τα προϊόντα προπαραγγελίας.
Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία της διεύθυνσής σας είναι σωστά καθώς μόλις το δέμα είναι καθ' οδόν δεν μπορούμε να το ανακατευθύνουμε. Όλες οι παραγγελίες θα αποστέλλονται μόνο στη διεύθυνση που δίνεται στο ταμείο. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγξετε και να επαληθεύσετε. Σε περίπτωση που προκληθεί οποιαδήποτε ζημία λόγω εισαγωγής λανθασμένης διεύθυνσης ή δόλιας συναλλαγής, θα θεωρηθείτε υπεύθυνος ως ο μοναδικός κομιστής της χρηματικής ζημίας.
Σημείωμα: Μην εισαγάγετε καμία διεύθυνση ταχυδρομικής θυρίδας, στην οποία δεν είναι δυνατή η αποστολή του πακέτου σας με οποιοδήποτε express.
Κανονικά οι παραγγελίες που έχουν αποσταλεί (έχετε λάβει τον αριθμό παρακολούθησης ή η κατάσταση της παραγγελίας σας έχει ολοκληρωθεί) δεν μπορούν να ακυρωθούν. Εάν πρέπει να αρνηθείτε την παράδοση μετά την αποστολή του πακέτου από Luσιluelu λόγω ανωτέρας βίας, υπόκεινται στην πολιτικές επιστροφής και επιστροφής χρημάτων και πρέπει να πληρώσετε για τις αρχικές χρεώσεις αποστολής, οι οποίες θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων σας.
Σημειώστε ότι θα σας ζητηθεί να υπογράψετε για το δέμα σας κατά την παράδοση. Εάν δεν είστε στο σπίτι την ώρα της παράδοσης και δεν παραλάβετε το δέμα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία παράδοσης για να κανονίσετε άλλη παράδοση.
Εάν δεν επικοινωνήσετε με την εταιρεία παράδοσης εντός 5 ημερών από την προσπάθεια παράδοσης, ενδέχεται να μας επιστρέψουν τα εμπορεύματα. Μπορεί να μας ανατεθεί μια χρέωση επιστροφής η οποία μπορεί να είναι διπλάσια από το κόστος παράδοσης. Εάν συμβεί αυτό, διατηρούμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε να πληρώσετε τη χρέωση επιστροφής συν ένα επιπλέον κόστος για την εκ νέου παράδοση προτού μπορέσουμε να σας αποστείλουμε εκ νέου το προϊόν.
Κατά την παράδοση των εμπορευμάτων, είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο ότι η παραγγελία είναι πλήρης και χωρίς φθορές. Θα πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά τα εμπορεύματα για οποιαδήποτε ορατή ζημιά και το περιεχόμενο, εάν είναι δυνατόν, προτού αποδεχτείτε την παράδοση. Σε περίπτωση που υπάρξει οποιαδήποτε ζημιά στα εμπορεύματα στο σημείο παράδοσης, έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε τα εμπορεύματα και να ενημερώσετε το άτομο που παραδίδει τους λόγους άρνησης. Εναλλακτικά, μπορείτε να υπογράψετε για τα εμπορεύματα ως «ΜΗ ΕΛΕΓΧΟ» κατά τη στιγμή της αποδοχής της παράδοσης, εν τω μεταξύ αποδέχεστε ότι η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί.
Εάν τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα τη στιγμή της παραγγελίας σας για οποιονδήποτε λόγο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Θα σας ενημερώσουμε για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης και εάν αυτός δεν είναι ικανοποιητικός θα έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς καμία υποχρέωση και θα σας εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων.
Μετά από μια επιτυχημένη συναλλαγή θα ειδοποιηθείτε όταν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί και παρέχεται έναν αριθμό παρακολούθησης, εάν δεν λάβετε αριθμό παρακολούθησης εντός 48 ωρών από την ολοκλήρωση της αγοράς σας, ζητάμε να ελέγξετε πρώτα το φάκελο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας “Junk/Spam” και στη συνέχεια να επικοινωνήσετε μαζί μας.